Wir haben kürzlich mit einem unserer Kunden an der Automatisierung von Prozessen gearbeitet. Der Fall ist besonders spannend, weil er in vielen Branchen ähnlich ist. Deshalb dachten wir, es wäre hilfreich zu zeigen, wie KI verschiedene Geschäftsabläufe verändert hat. 🧠
Die Fähigkeit der KI, unstrukturierte Daten zu verarbeiten, hat es ermöglicht, Prozesse vollständig zu automatisieren – abgesehen von wichtigen Schritten wie Genehmigungen oder dem Umgang mit alten Technologien, wie zum Beispiel Rechnungen, die per Post kommen. Ja, auch in Deutschland gibt es immer noch Rechnungen per Post oder sogar Fax! 📠
Zum Beispiel kann KI automatisch erkennen, ob eine E-Mail eine Rechnung enthält, und sie dann in den Rechnungsprozess einfügen. Danach scannt die KI die Rechnung und zieht wichtige Informationen aus den unstrukturierten Daten, auch wenn sie handschriftlich oder von schlechter Qualität sind. 📝 Dadurch werden unstrukturierte Daten früh in strukturierte umgewandelt und der restliche Prozess kann mit "normaler" Automatisierung ablaufen. Nur der Genehmigungsschritt bleibt bei Menschen, um Fehler zu verhindern und Verantwortung sicherzustellen. Das reduziert die Arbeitslast deutlich. ✅
🌟 Das ist besonders für kleine Unternehmen wichtig, da oft der Inhaber selbst die Rechnungen bezahlt. Auch große Firmen mit langen Genehmigungsprozessen profitieren, weil die Führungskräfte weniger Zeit mit Rechnungen verbringen müssen und sich mehr auf strategische Aufgaben konzentrieren können. 🚀
Das ist ein weiteres gutes Beispiel, wie wir durch Automatisierung von nicht kritischen Aufgaben wertvolle Ressourcen freisetzen können, damit sich das Unternehmen auf die wichtigen Themen konzentrieren kann. 💼
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